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एक्सप्रेस कार्गो क्लीयरेंस सिस्टम (ईसीसीएस) वर्तमान में नौ आईसीटी यानी बेंगलुरु,मुंबई, दिल्ली अहमदाबाद, चेन्नई, कोचीन, जयपुर, कोलकाता और हैदराबाद में चालू है। सीबीआईसी अधिसूचना संख्या 85/2021-सीमा शुल्क (एनटी) दिनांक 27.10.2021 के अनुपालन में, अधिकृत कोरियर, जो एक वर्ष की निरंतर अवधि के लिए निष्क्रिय पाए जाते हैं, ईसीसीएस में निष्क्रिय हो जाएंगे। अधिकृत कूरियर के रूप में काम करने की इच्छुक नई कूरियर कंपनियों के पंजीकरण के लिए ईसीसीएस में एक ऑनलाइन कूरियर पंजीकरण मॉड्यूल शुरू किया गया है। मॉड्यूल को https://eccs.cbic.gov.in/eccs/RegisterCourier.jspपर देखा जा सकता है। ईसीसीएस हितधारक अपने मुद्दों को टोल-फ्री नंबर 1800-2666-882 या eccs.tradehelpdesk@icegate.gov.in पर ईमेल या https://courier.cbic.gov.in/EccsTradeGrievanceपर उपलब्ध ऑनलाइन वेब फॉर्म के माध्यम से उठा सकते हैं। https://eccsmobility.cbic.gov.in/eicimobility/पर कुरियर माल की स्थिति का पता लगाया जा सकता हैं। सभी अधिकृत कोरियर के लिए, ईसीसीएस में सीबीई/सीएसबी दाखिल करते समय आईसीईजीएटीई के साथ पंजीकृत वैध एडी कोड दर्ज करना अनिवार्य है। अनधिकृत व्यक्तियों के फ़िशिंग ईमेल/कॉल/पत्रों से सावधान रहें। पीडीएफ The Express Cargo Clearance System (ECCS) is currently operational at nine ICTs i.e. Bengaluru, Mumbai, Delhi Ahmedabad, Chennai, Cochin, Jaipur, Kolkata & Hyderabad. In compliance to CBIC Notification No. 85/2021-Customs (N.T.) dated 27.10.2021, the authorised Couriers, which are found to be inactive for a continuous period of one year will be deactivated in ECCS. An Online Courier Registration Module has been launched in ECCS for registration of new Courier companies, intending to operate as Authorised Couriers. The module can be accessed at https://eccs.cbic.gov.in/eccs/RegisterCourier.jsp The ECCS stakeholders can raise their issues through toll-free number 1800-2666-882 or by Email to eccs.tradehelpdesk@icegate.gov.in or by online web form available at https://courier.cbic.gov.in/EccsTradeGrievance The status of courier consignments can be ascertained at https://eccsmobility.cbic.gov.in/eicimobility/ For all authorized couriers, it is mandatory to enter a valid AD code registered with ICEGATE, while filing CBEs/CSBs in ECCS. Beware of phishing emails / calls / letters from unauthorized persons. View PDF

The ECCS Trade Helpdesk has been provisioned for addressing queries of importers and exporters about customs clearance through international courier terminals at Bengaluru, Mumbai, Delhi, Ahmedabad, Chennai, Cochin, Jaipur , Kolkata and Hyderabad. Before escalating any grievance to the Customs Helpdesk, you may kindly consider seeking resolution from the courier company. If you are not satisfied, please feel free submit your query using link indicated below

Help Desk Contact for Trade/Importers-Exporters
Please fill the complete form to submit your query. Click Here Phone
eccs.tradehelpdesk@icegate.gov.in 1800-2666-882
Please note that the guidance you receive from the Helpdesk is for facilitating your understanding and not to be taken as legal advice for which it is requested to kindly refer to the relevant provisions of the Customs Act or Customs Tariff or regulations or circulars.
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